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Beheben Sie das Microsoft Teams-Mikrofon, das unter Windows 10 nicht funktioniert

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Veröffentlicht amZuletzt aktualisiert: 16. Februar 2021

Abgesehen davon, dass wir gelernt haben, wie man Dalgona-Kaffee zubereitet, unsere Hauswartungsfähigkeiten verfeinert und amüsante neue Wege gefunden hat, um die Zeit in dieser Sperrzeit (2020) zu verbringen, haben wir auch viel Zeit damit verbracht Plattformen/Anwendungen für Videokonferenzen. Während Zoom die meiste Aktion abbekommen hat, Microsoft Teams hat sich als Außenseiter herausgestellt, und viele Unternehmen verlassen sich darauf, um ihre Arbeit aus der Ferne zu erledigen.



Microsoft Teams bietet neben den standardmäßigen Gruppenchat-, Video- und Sprachanrufoptionen auch eine Reihe weiterer interessanter Funktionen. Die Liste umfasst die Möglichkeit, Dateien freizugeben und an Dokumenten zusammenzuarbeiten, Add-Ons von Drittanbietern zu integrieren (um zu vermeiden, dass Teams bei Bedarf minimiert werden) usw. Microsoft hat auch das Skype-Add-In in Outlook durch das Add-In Teams ersetzt und Daher ist Teams zur bevorzugten Kommunikations-App für Unternehmen geworden, die sich zuvor auf Skype for Business verlassen haben.

Teams sind zwar beeindruckend, aber hin und wieder treten einige Probleme auf. Eines der am häufigsten auftretenden Probleme von Benutzern ist, dass das Mikrofon bei einem Team-Video- oder Sprachanruf nicht funktioniert. Das Problem ergibt sich aus der Fehlkonfiguration der Anwendungseinstellungen oder Windows-Einstellungen und kann in wenigen Minuten leicht behoben werden. Im Folgenden finden Sie sechs verschiedene Lösungen, mit denen Sie versuchen können, Ihr Mikrofon in der Teams-Anwendung zum Laufen zu bringen.



Beheben Sie das Microsoft Teams-Mikrofon, das unter Windows 10 nicht funktioniert

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Beheben Sie das Microsoft Teams-Mikrofon, das unter Windows 10 nicht funktioniert

Es gibt mehrere Gründe, die dazu führen können, dass sich Ihr Mikrofon bei einem Teamanruf falsch verhält. Zunächst müssen Sie sicherstellen, dass das Mikrofon funktionsfähig ist. Schließen Sie dazu das Mikrofon an ein anderes Gerät an (Ihr Mobiltelefon funktioniert auch) und versuchen Sie, jemanden anzurufen. Wenn sie Sie laut und deutlich hören können, funktioniert das Mikrofon und Sie können sicher sein, dass keine neuen Kosten anfallen. Sie können auch versuchen, eine andere Anwendung zu verwenden, die eine Eingabe vom Mikrofon erfordert, z. B. Discord oder ein anderes Videoanrufprogramm, und prüfen, ob es dort funktioniert.

Haben Sie auch versucht, die Anwendung einfach neu zu starten oder das Mikrofon aus- und wieder einzustecken? Wir wissen, dass Sie es getan haben, aber es schadet nicht, es zu bestätigen. Computerbenutzer können auch versuchen, das Mikrofon an einen anderen Anschluss anzuschließen (den, der auf der Zentralprozessor ). Wenn am Mikrofon eine Stummschalttaste vorhanden ist, überprüfen Sie, ob sie gedrückt ist, und vergewissern Sie sich, dass Sie sich beim Anwendungsanruf nicht versehentlich stummgeschaltet haben. Manchmal erkennt Teams Ihr Mikrofon möglicherweise nicht, wenn Sie es mitten in einem Anruf anschließen. Um zuerst das Mikrofon anzuschließen und dann einen Anruf zu tätigen/beizutreten.



Sobald Sie festgestellt haben, dass das Mikrofon einwandfrei funktioniert und die oben genannten Schnellkorrekturen ausprobiert haben, können wir zur Softwareseite übergehen und sicherstellen, dass alles richtig konfiguriert ist.

Methode 1: Stellen Sie sicher, dass das richtige Mikrofon ausgewählt ist

Wenn Sie mehrere Mikrofone an Ihren Computer angeschlossen haben, ist es durchaus möglich, dass die Anwendung versehentlich das falsche auswählt. Während Sie also lauthals in ein Mikrofon sprechen, sucht die Anwendung nach Eingaben auf einem anderen Mikrofon. So stellen Sie sicher, dass das richtige Mikrofon ausgewählt ist:

1. Starten Sie Microsoft Teams und tätigen Sie einen Videoanruf mit einem Kollegen oder Freund.

2. Klicken Sie auf die drei horizontale Punkte auf der Symbolleiste für Videoanrufe präsentieren und auswählen Geräteeinstellungen anzeigen .

3. In der folgenden Seitenleiste Überprüfen Sie, ob das richtige Mikrofon als Eingabegerät eingestellt ist. Wenn dies nicht der Fall ist, erweitern Sie die Dropdown-Liste Mikrofon und wählen Sie das gewünschte Mikrofon aus.

Sobald Sie das gewünschte Mikrofon ausgewählt haben, sprechen Sie hinein und prüfen Sie, ob sich der gestrichelte blaue Balken unter dem Dropdown-Menü bewegt. Wenn dies der Fall ist, können Sie diese Registerkarte schließen und (leider) zu Ihrem Arbeitsanruf zurückkehren, da das Mikrofon in Teams nicht mehr tot ist.

Methode 2: Überprüfen Sie die App- und Mikrofonberechtigungen

Während der Ausführung der obigen Methode können einige Benutzer ihr Mikrofon möglicherweise nicht in der Dropdown-Auswahlliste finden. Dies tritt auf, wenn die Anwendung keine Berechtigung hat, das verbundene Gerät zu verwenden. So erteilen Sie Teams die erforderlichen Berechtigungen:

1. Klicken Sie auf Ihre Profilsymbol in der oberen rechten Ecke des Teams-Fensters präsentieren und auswählen Einstellungen aus der folgenden Liste.

Klicken Sie auf Ihr Profilsymbol und wählen Sie Einstellungen aus der folgenden Liste | Behebung des Problems, dass das Mikrofon von Microsoft Teams nicht funktioniert

2. Springen Sie zum Erlaubnis Seite.

3. Überprüfen Sie hier, ob die Anwendung Zugriff auf Ihre Mediengeräte (Kamera, Mikrofon und Lautsprecher) hat. Klicken Sie auf Kippschalter, um den Zugriff zu ermöglichen .

Wechseln Sie zur Berechtigungsseite und klicken Sie auf den Kippschalter, um den Zugriff zu aktivieren

Sie müssen auch die Mikrofoneinstellungen Ihres Computers überprüfen und überprüfen, ob Anwendungen von Drittanbietern es verwenden können. Einige Benutzer deaktivieren den Mikrofonzugriff aus Sorge um ihre Privatsphäre, vergessen dann aber, ihn bei Bedarf wieder zu aktivieren.

avast installation hangt

1. Drücken Sie die Windows-Taste, um das Startmenü aufzurufen, und klicken Sie auf das Zahnradsymbol, um es anzuzeigen Starten Sie die Windows-Einstellungen .

Klicken Sie auf das Zahnradsymbol, um die Windows-Einstellungen zu starten

2. Klicken Sie auf Privatsphäre .

Klicken Sie auf Datenschutz | Behebung des Problems, dass das Mikrofon von Microsoft Teams nicht funktioniert

3. Klicken Sie in der Navigationsliste unter App-Berechtigung auf die Mikrofon .

4. Stellen Sie schließlich den Kippschalter für Erlauben Sie Apps den Zugriff auf Ihr Mikrofon ist eingestellt auf Auf .

Klicken Sie auf das Mikrofon und der Kippschalter für Apps dürfen auf Ihr Mikrofon zugreifen ist auf Ein gestellt

5. Scrollen Sie im rechten Bereich weiter nach unten, suchen Sie Teams und prüfen Sie, ob es das Mikrofon verwenden kann. Sie müssen auch aktivieren „Desktop-Apps den Zugriff auf Ihr Mikrofon erlauben“ .

Aktivieren Sie „Desktop-Apps den Zugriff auf Ihr Mikrofon erlauben“

Methode 3: Überprüfen Sie, ob das Mikrofon in den PC-Einstellungen aktiviert ist

Fahren Sie mit der Checkliste fort und überprüfen Sie, ob das angeschlossene Mikrofon aktiviert ist. Wenn nicht, wie werden Sie es verwenden? Wir müssen auch sicherstellen, dass das gewünschte Mikrofon als Standardeingabegerät eingestellt ist, wenn mehrere Mikrofone angeschlossen sind.

1. Öffnen Windows-Einstellungen (Windows-Taste + I) und klicken Sie auf System .

Öffnen Sie die Windows-Einstellungen und klicken Sie auf System

2. Navigieren Sie mithilfe des Navigationsmenüs auf der linken Seite zu Klang Einstellungsseite.

Notiz: Sie können auch auf die Soundeinstellungen zugreifen, indem Sie mit der rechten Maustaste auf das Lautsprechersymbol in der Taskleiste klicken und dann Soundeinstellungen öffnen auswählen.

3. Klicken Sie nun im rechten Bereich auf Audiogeräte verwalten unter Eingabe.

Klicken Sie im rechten Bereich unter Eingabe | auf Audiogeräte verwalten Behebung des Problems, dass das Mikrofon von Microsoft Teams nicht funktioniert

4. Überprüfen Sie im Abschnitt Eingabegeräte den Status Ihres Mikrofons.

5. Wenn es deaktiviert ist, klicken Sie auf das Mikrofon um Unteroptionen zu erweitern und durch Klicken auf zu aktivieren Ermöglichen Taste.

Klicken Sie auf das Mikrofon, um es zu erweitern, und aktivieren Sie es, indem Sie auf die Schaltfläche Aktivieren klicken

6. Gehen Sie jetzt zurück zur Hauptseite der Soundeinstellungen und suchen Sie die Testen Sie Ihr Mikrofon Meter. Sprechen Sie etwas direkt in das Mikrofon und überprüfen Sie, ob die Anzeige aufleuchtet.

Suchen Sie das Messgerät „Testen Sie Ihr Mikrofon“.

Methode 4: Führen Sie die Problembehandlung für das Mikrofon aus

Das waren alle Einstellungen, die Sie hätten überprüfen und korrigieren können, damit das Mikrofon in Teams funktioniert. Wenn das Mikrofon immer noch nicht funktioniert, können Sie versuchen, die integrierte Mikrofon-Fehlerbehebung auszuführen. Der Troubleshooter diagnostiziert und behebt automatisch alle Probleme.

So führen Sie die Problembehandlung für das Mikrofon aus – Gehen Sie zurück zu den Toneinstellungen ( Windows-Einstellungen > System > Ton ), scrollen Sie auf der rechten Seite nach unten, um die zu finden Fehlerbehebung Schaltfläche und klicken Sie darauf. Achten Sie darauf, dass Sie auf klicken Schaltfläche „Fehlerbehebung“ unter dem Abschnitt „Eingabe“. da es auch für Ausgabegeräte (Lautsprecher & Headsets) eine separate Problembehandlung gibt.

Klicken Sie auf die Schaltfläche Problembehandlung unter dem Eingabebereich | Behebung des Problems, dass das Mikrofon von Microsoft Teams nicht funktioniert

Wenn der Troubleshooter Probleme findet, informiert er Sie darüber mit seinem Status (behoben oder nicht behoben). Schließen Sie das Fehlerbehebungsfenster und prüfen Sie, ob Sie dazu in der Lage sind Beheben Sie das Problem, dass das Microsoft Teams-Mikrofon nicht funktioniert.

Methode 5: Aktualisieren Sie Audiotreiber

Wir haben dieses Mal und immer wieder gehört, dass beschädigte und veraltete Treiber zu Fehlfunktionen eines angeschlossenen Geräts führen können. Treiber sind Softwaredateien, die externe Hardwaregeräte verwenden, um mit dem Betriebssystem zu kommunizieren. Wenn Sie jemals auf Probleme mit einem Hardwaregerät stoßen, sollten Sie als Erstes die zugehörigen Treiber aktualisieren. Aktualisieren Sie also die Audiotreiber und prüfen Sie, ob das Mikrofonproblem behoben wird.

1. Drücken Sie die Windows-Taste + R, um das Befehlsfeld Ausführen zu starten, geben Sie ein devmgmt.msc , und klicken Sie auf Ok zu Öffnen Sie den Geräte-Manager.

Geben Sie devmgmt.msc in das Befehlsfeld „Ausführen“ ein (Windows-Taste + R) und drücken Sie die Eingabetaste

2. Erweitern Sie zunächst die Audioeingänge und -ausgänge, indem Sie auf den Pfeil rechts davon klicken. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Mikrofon und wählen Sie es aus Treiber aktualisieren .

Rechts—Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Mikrofon und wählen Sie Treiber aktualisieren

3. Wählen Sie im folgenden Fenster aus Automatisch nach Treibern suchen .

Klicken Sie auf Automatisch nach Treibern suchen | Behebung des Problems, dass das Mikrofon von Microsoft Teams nicht funktioniert

4. Erweitern Sie außerdem Sound-, Video- und Gamecontroller und Aktualisieren Sie Ihre Audiokartentreiber .

Erweitern Sie außerdem Sound-, Video- und Gamecontroller und aktualisieren Sie Ihre Audiokartentreiber

Starten Sie Ihren PC neu und prüfen Sie, ob Sie dazu in der Lage sind Behebung des Problems, dass das Mikrofon bei Microsoft Teams nicht funktioniert.

Methode 6: Microsoft Teams neu installieren/aktualisieren

Wenn das Problem mit dem nicht funktionierenden Mikrofon nicht durch eine der oben genannten Methoden behoben wurde, sollten Sie dies schließlich tun Versuchen Sie, Microsoft Teams komplett neu zu installieren. Es ist durchaus möglich, dass das Problem durch einen inhärenten Fehler verursacht wird, und die Entwickler haben es bereits in der neuesten Version behoben. Die Neuinstallation hilft auch dabei, alle mit Teams verknüpften Dateien zu korrigieren, die möglicherweise beschädigt wurden.

eins. Starten Sie die Systemsteuerung durch Eingabe von control oder control panel entweder in das Befehlsfeld Ausführen oder in die Suchleiste des Startmenüs.

beschadigte registrierungselemente loschen

Geben Sie control in das Befehlsfeld „Ausführen“ ein und drücken Sie die Eingabetaste, um die Anwendung „Systemsteuerung“ zu öffnen

2. Klicken Sie auf Programme & Funktionen .

Klicken Sie auf Programme und Funktionen

3. Suchen Sie im folgenden Fenster Microsoft Teams (klicken Sie auf die Spaltenüberschrift Name, um die Dinge alphabetisch zu sortieren und die Suche nach einem Programm zu erleichtern), klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie es aus Deinstallieren .

Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Microsoft Teams und wählen Sie Deinstallieren | Behebung des Problems, dass das Mikrofon von Microsoft Teams nicht funktioniert

4. Es erscheint ein Popup-Fenster mit der Aufforderung zur Bestätigung der Aktion. Klicke auf Deinstallieren erneut, um Microsoft Teams zu entfernen.

5. Starten Sie Ihren bevorzugten Webbrowser, besuchen Sie Microsoft Teams , und laden Sie die Installationsdatei für den Desktop herunter.

Starten Sie Ihren bevorzugten Webbrowser, besuchen Sie Microsoft Teams

6. Einmal heruntergeladen, Klicken Sie auf die .exe-Datei um den Installationsassistenten zu öffnen, Befolgen Sie alle Anweisungen auf dem Bildschirm, um Teams neu zu installieren.

Empfohlen:

Teilen Sie uns mit, welche der oben genannten Methoden Ihnen geholfen hat Beheben Sie das Problem, dass das Mikrofon von Microsoft Teams unter Windows 10 nicht funktioniert .Wenn Ihr Mikrofon immer noch schwierig funktioniert, bitten Sie Ihre Teamkollegen, eine andere Plattform für die Zusammenarbeit auszuprobieren. Einige beliebte Alternativen sind Slack, Google Hangouts, Zoom, Skype for Business, Workplace von Facebook.

Elon Decker

Elon ist Tech Writer bei Cyber ​​S. Er schreibt seit etwa 6 Jahren Anleitungen und hat viele Themen behandelt. Er liebt es, Themen rund um Windows, Android und die neuesten Tricks und Tipps zu behandeln.