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So beheben Sie Fehler im Google Play Store

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Veröffentlicht amZuletzt aktualisiert: 16. Februar 2021

Der Google Play Store ist in gewisser Weise das Leben eines Android-Geräts. Ohne sie könnten Benutzer keine neuen Apps herunterladen oder die vorhandenen aktualisieren. Abgesehen von den Apps ist der Google Play Store auch eine Quelle für Bücher, Filme und Spiele. Obwohl es ein so wichtiger Bestandteil des Android-Systems und eine absolute Notwendigkeit für alle Benutzer ist, Google Play Store kann sich manchmal austoben. In diesem Artikel werden wir verschiedene Probleme und Fehler besprechen, die beim Google Play Store auftreten können.



Wenn Sie versuchen, etwas im Play Store zu tun, z. B. eine App herunterzuladen, wird manchmal eine kryptische Fehlermeldung auf dem Bildschirm angezeigt. Der Grund, warum wir das kryptisch nennen, ist, dass diese Fehlermeldung eine Reihe von Zahlen und Buchstaben enthält, was keinen Sinn ergibt. Tatsächlich handelt es sich um einen alphanumerischen Code für einen bestimmten Fehlertyp. Nun, solange wir nicht wissen, mit was für einem Problem wir es zu tun haben, werden wir niemals eine Lösung finden können. Daher werden wir diese Geheimcodes interpretieren und herausfinden, was der eigentliche Fehler ist, und Ihnen auch sagen, wie Sie ihn lösen können. Also, lass uns loslegen.

Google Play Store-Fehler beheben



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So beheben Sie Fehler im Google Play Store

Fehlercode: DF-BPA-09

Dies ist wahrscheinlich der häufigste Fehler, der im Google Play Store auftritt. In dem Moment, in dem Sie auf die Schaltfläche Herunterladen/Installieren klicken, wird die Nachricht Google Play Store-Fehler DF-BPA-09 Fehler bei der Verarbeitung des Kaufs erscheint auf dem Bildschirm. Dieser Fehler wird nicht so einfach verschwinden. Beim nächsten Versuch, die App herunterzuladen, wird derselbe Fehler angezeigt. Die einzige Möglichkeit, dieses Problem zu lösen, besteht darin, den Cache und die Daten für die Google Play-Dienste zu löschen.



Lösung:

1. Gehen Sie zu Einstellungen Ihres Telefons.



Gehen Sie zu den Einstellungen Ihres Telefons

2. Tippen Sie auf Anwendungen Möglichkeit.

Tippen Sie auf die Option Apps

3. Wählen Sie nun die aus Apps verwalten Möglichkeit.

4. Suchen Sie hier nach Google Services Framework .

Suchen Sie nach „Google Services Framework“ und tippen Sie darauf | Google Play Store-Fehler beheben

5. Tippen Sie nun auf Lager Möglichkeit.

Tippen Sie nun auf die Option Speicher

6. Sie sehen nun die Optionen bis Daten löschen . Tippen Sie darauf und der Cache und die Datendateien werden gelöscht.

Tippen Sie auf Daten löschen und der Cache und die Datendateien werden gelöscht

7. Verlassen Sie jetzt die Einstellungen und versuchen Sie erneut, den Play Store zu verwenden, und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht.

Fehlercode: DF-BPA-30

Dieser Fehlercode wird angezeigt, wenn es ein Problem mit den Servern des Google Play Store gibt. Aufgrund einiger technischer Schwierigkeiten an ihrem Ende reagiert der Google Play Store nicht richtig. Sie können entweder warten, bis das Problem von Google behoben wurde, oder die unten angegebene Lösung ausprobieren.

Lösung:

1. Öffnen Google Play Store zehn ein Stk (mit einem Webbrowser wie Chrome).

Öffnen Sie den Google Play Store auf einem PC | Google Play Store-Fehler beheben

2. Suchen Sie nun nach derselben App, die Sie herunterladen wollten.

Suchen Sie nach derselben App, die Sie herunterladen wollten

3. Tippen Sie auf die Download-Schaltfläche, und dies führt zu der Fehlermeldung DF-BPA-30 auf dem Bildschirm anzuzeigen.

4. Versuchen Sie danach, die App aus dem Play Store auf Ihr Android-Smartphone herunterzuladen, und prüfen Sie, ob das Problem behoben wird oder nicht.

Versuchen Sie, die App aus dem Play Store auf Ihr Android-Smartphone herunterzuladen

automatische reparatur ihr pc wurde nicht korrekt gestartet

Fehlercode: 491

Dies ist ein weiterer häufiger und frustrierender Fehler, der Sie daran hindert, eine neue App herunterzuladen und auch eine vorhandene App zu aktualisieren. Es gibt ein paar Dinge, die Sie versuchen können, um dieses Problem zu lösen. Werfen wir einen Blick auf sie.

Lösung:

Das erste, was Sie tun können, ist, den Cache und die Daten für den Google Play Store zu löschen.

1. Gehen Sie zu Einstellungen Ihres Telefons.

2. Tippen Sie auf Anwendungen Möglichkeit.

3. Wählen Sie nun die aus Google Play Store aus der Liste der Apps.

Wählen Sie den Google Play Store aus der Liste der Apps aus

4. Klicken Sie nun auf die Lager Möglichkeit.

Klicken Sie auf die Speicheroption | Google Play Store-Fehler beheben

5. Sie sehen nun die Optionen bis Daten löschen und Cache leeren . Tippen Sie auf die entsprechenden Schaltflächen, und die besagten Dateien werden gelöscht.

Tippen Sie auf die entsprechenden Schaltflächen zum Löschen von Daten und zum Löschen des Cache

6. Verlassen Sie nun die Einstellungen und versuchen Sie erneut, den Play Store zu verwenden, und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht.

Wenn das nicht funktioniert, müssen Sie es tun Entfernen Sie Ihr Google-Konto (d. h. sich abmelden), Ihr Gerät neu starten und sich dann erneut anmelden.

1. Öffnen Sie die Einstellungen auf Ihrem Telefon.

2. Tippen Sie nun auf die Benutzer und Konten Möglichkeit.

status in teams andern

Tippen Sie auf Benutzer und Konten | Google Play Store-Fehler beheben

3. Wählen Sie aus der angegebenen Liste der Konten aus Google .

Wählen Sie nun die Google-Option

4. Klicken Sie nun auf die Entfernen Schaltfläche am unteren Rand des Bildschirms.

Klicken Sie unten auf dem Bildschirm auf die Schaltfläche Entfernen

5. Neustart Ihr Gerät danach.

6. Wenn Sie das nächste Mal den Play Store öffnen, werden Sie aufgefordert, sich mit einem Google-Konto anzumelden. Tun Sie dies und versuchen Sie dann erneut, den Play Store zu verwenden, um festzustellen, ob das Problem weiterhin besteht.

Lesen Sie auch: Beheben Sie, dass der Google Play Store nicht mehr funktioniert

Fehlercode: 498

Fehlercode 498 tritt auf, wenn in Ihrem Cache-Speicher kein Platz mehr vorhanden ist. Jede App speichert bestimmte Daten für eine schnellere Reaktionszeit beim Öffnen der App. Diese Dateien werden als Cache-Dateien bezeichnet. Dieser Fehler tritt auf, wenn der zum Speichern von Cache-Dateien zugewiesene Speicherplatz voll ist und die neue App, die Sie herunterladen möchten, keinen Speicherplatz für ihre Dateien reservieren kann. Die Lösung für dieses Problem ist Löschen von Cache-Dateien für einige andere Apps. Sie können Cache-Dateien für jede App einzeln löschen oder besser die Cache-Partition aus dem Wiederherstellungsmodus löschen, um alle Cache-Dateien auf einmal zu löschen. Befolgen Sie die unten angegebenen Schritte, um zu sehen, wie

Lösung:

1. Das erste, was Sie tun müssen, ist zu tun schalte dein Handy aus .

2. Um den Bootloader aufzurufen, müssen Sie eine Tastenkombination drücken. Bei einigen Geräten ist es der Netzschalter zusammen mit der Leiser-Taste, während es bei anderen der Netzschalter zusammen mit den beiden Lautstärketasten ist.

3. Beachten Sie, dass der Touchscreen im Bootloader-Modus nicht funktioniert. Verwenden Sie daher beim Start die Lautstärketasten, um durch die Liste der Optionen zu blättern.

4. Überqueren Sie die Erholung Option und drücken Sie die Ein/Aus-Taste, um sie auszuwählen.

5. Gehen Sie nun zu dem Cache-Partition löschen Option und drücken Sie die Ein/Aus-Taste, um sie auszuwählen.

6. Sobald die Cache-Dateien gelöscht wurden, starten Sie Ihr Gerät neu.

Fehlercode: rh01

Dieser Fehler tritt auf, wenn es ein Problem bei der Kommunikation zwischen den Google Play Store-Servern und Ihrem Gerät gibt. Ihr Gerät kann keine Daten von den Servern abrufen.

Lösung:

Es gibt ein paar Lösungen für dieses Problem. Der erste ist, dass Sie den Cache und die Datendateien sowohl für den Google Play Store als auch für das Google Services Framework löschen. Wenn das nicht funktioniert, müssen Sie Ihr Gmail/Google-Konto entfernen und dann starten Sie Ihr Gerät neu . Melden Sie sich danach erneut mit Ihrer Google-ID und Ihrem Passwort an und Sie können loslegen. Eine detaillierte schrittweise Anleitung zur Durchführung der folgenden Vorgänge finden Sie in den vorherigen Abschnitten dieses Artikels.

Fehlercode: BM-GVHD-06

Der folgende Fehlercode ist einer Google Play-Karte zugeordnet. Dieser Fehler hängt von Ihrer Region ab, da mehrere Länder die Verwendung einer Google Play-Karte nicht unterstützen. Es gibt jedoch eine einfache Lösung für dieses Problem.

Lösung:

Das erste, was Sie tun müssen, ist, Ihr Telefon neu zu starten und dann erneut zu versuchen, die Karte zu verwenden. Wenn es immer noch nicht funktioniert, müssen Sie es tun Deinstallieren Sie Updates für den Play Store.

1. Öffnen Einstellungen auf Ihrem Telefon.

2. Wählen Sie nun die aus Anwendungen Möglichkeit.

3. Wählen Sie nun die aus Google Play Store aus der Liste der Apps.

Wählen Sie den Google Play Store aus der Liste der Apps | Google Play Store-Fehler beheben

4. Oben rechts auf dem Bildschirm können Sie sehen drei vertikale Punkte , Klick es an.

Tippen Sie auf die drei vertikalen Punkte oben rechts auf dem Bildschirm

5. Tippen Sie abschließend auf Updates deinstallieren Taste. Dadurch wird die App auf die ursprüngliche Version zurückgesetzt, die zum Zeitpunkt der Herstellung installiert war.

Tippen Sie auf die Schaltfläche Updates deinstallieren | Google Play Store-Fehler beheben

6. Jetzt müssen Sie möglicherweise Neustart Ihr Gerät danach.

7. Wenn das Gerät neu startet, öffnen Sie den Play Store und versuchen Sie erneut, die Karte zu verwenden.

Fehlercode: 927

Wenn Sie versuchen, eine App herunterzuladen und der Fehlercode 927 auf dem Bildschirm angezeigt wird, bedeutet dies, dass der Google Play Store aktualisiert wird und Sie keine App herunterladen können, während das Update ausgeführt wird. Obwohl das Problem vorübergehend ist, ist es dennoch frustrierend. Hier ist eine einfache Lösung dafür.

Lösung:

Nun, die erste logische Sache, die Sie tun sollten, ist, ein paar Minuten zu warten, bis das Update abgeschlossen ist. Wenn nach einiger Zeit immer noch derselbe Fehler angezeigt wird, können Sie Folgendes versuchen:

eins. Löschen Sie den Cache und die Daten für die Google Play-Dienste und den Google Play Store .

2. Auch Stopp erzwingen diese Apps nach dem Löschen des Cache und der Daten.

3. Starten Sie danach Ihr Gerät neu.

4. Sobald das Gerät wieder startet, versuchen Sie es mit Play Store und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht.

Fehlercode: 920

Der Fehlercode 920 tritt auf, wenn die Internetverbindung nicht stabil ist. Möglicherweise versuchen Sie, eine App herunterzuladen, aber der Download schlägt aufgrund einer schlechten Internetbandbreite fehl. Es ist auch möglich, dass nur die Play Store-App Probleme mit der Internetverbindung hat. Werfen wir einen Blick auf die Lösung für diesen speziellen Fehler.

Lösung:

1. Als erstes müssen Sie überprüfen, ob das Internet für andere Apps ordnungsgemäß funktioniert oder nicht. Versuchen Sie, ein Video auf YouTube abzuspielen, um die Internetgeschwindigkeit zu überprüfen. Wenn es nicht richtig funktioniert, versuchen Sie es Schalten Sie Ihr WLAN aus und dann wieder verbinden. Sie können auch auf ein anderes Netzwerk oder Ihre mobilen Daten wechseln, wenn dies möglich ist.

Schalten Sie Ihr WLAN über die Schnellzugriffsleiste ein

2. Das nächste, was Sie tun können, ist Melden Sie sich von Ihrem Google-Konto ab und melden Sie sich nach einem Neustart erneut an.

3. Wenn diese Methoden nicht funktionieren, löschen Sie den Cache und die Daten für den Google Play Store.

Fehlercode: 940

Wenn Sie eine App herunterladen und der Download mittendrin stoppt und der Fehlercode 940 auf dem Bildschirm angezeigt wird, bedeutet dies, dass mit dem Google Play Store etwas nicht stimmt. Dies ist ein lokales Problem im Zusammenhang mit der auf Ihrem Gerät installierten Play Store-App.

Lösung:

1. Als Erstes können Sie versuchen, Ihr Gerät neu zu starten.

2. Löschen Sie danach den Cache und die Daten für den Google Play Store.

3. Wenn das nicht funktioniert, versuchen Sie, den Cache und die Daten für den Download-Manager zu löschen. Diese Option ist jedoch nur auf alten Android-Geräten verfügbar. Sie finden den Download-Manager als App im Abschnitt Alle Apps in den Einstellungen aufgelistet.

Fehlercode: 944

Dies ist ein weiterer serverbezogener Fehler. Ein App-Download schlägt aufgrund nicht reagierender Server fehl. Dieser Fehler wird durch eine schlechte Internetverbindung oder einen Fehler in der App oder Ihrem Gerät verursacht. Es ist nur ein Fehler, der auf der Serverseite des Google Play Store behoben werden muss.

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Lösung:

Die einzige praktische Lösung für diesen Fehler ist Warten. Sie müssen mindestens 10-15 Minuten warten, bevor Sie den Play Store erneut verwenden. Die Server kommen normalerweise ziemlich bald wieder online, und danach können Sie mit dem Download Ihrer App fortfahren.

Fehlercode: 101/919/921

Diese drei Fehlercodes weisen auf ein ähnliches Problem hin, und zwar auf unzureichenden Speicherplatz. Das von Ihnen verwendete Android-Gerät verfügt über eine begrenzte Speicherkapazität. Wenn Sie versuchen, eine neue App zu installieren, obwohl kein Speicherplatz mehr vorhanden ist, werden Sie auf diese Fehlercodes stoßen.

Lösung:

Die einfache Lösung für dieses Problem besteht darin, Speicherplatz auf Ihrem Gerät freizugeben. Sie können alte und ungenutzte Apps löschen, um Platz für neue Apps zu machen. Alle Ihre Fotos, Videos und Mediendateien können auf einen Computer oder eine externe Speicherkarte übertragen werden. Sobald genügend Speicherplatz vorhanden ist, wird dieses Problem behoben.

Fehlercode: 403

Der Fehler 403 tritt auf, wenn beim Kauf oder Aktualisieren einer App ein Kontokonflikt auftritt. Dies passiert, wenn mehrere Konten auf demselben Gerät verwendet werden. Beispiel: Sie kaufen eine App mit einem Google-Konto, versuchen aber, dieselbe App mit einem anderen Google-Konto zu aktualisieren. Dies führt zu Verwirrung und infolgedessen schlägt der Download/die Aktualisierung fehl.

Lösung:

1. Die einfache Lösung für diesen Fehler besteht darin, sicherzustellen, dass dasselbe Konto zum Aktualisieren der App verwendet wird, mit dem die App ursprünglich gekauft wurde.

2. Melden Sie sich vom aktuell verwendeten Google-Konto ab und wieder mit dem entsprechenden Google-Konto an.

3. Jetzt können Sie die App entweder aktualisieren oder deinstallieren und dann erneut installieren.

4. Um Verwirrung zu vermeiden, sollten Sie auch den lokalen Suchverlauf für die Play Store App löschen.

5. Öffnen Sie die Spielladen auf Ihrem Gerät und tippen Sie auf das Hamburger-Symbol oben links auf dem Bildschirm.

Tippen Sie auf die Menüschaltfläche (drei horizontale Balken) oben links auf dem Bildschirm

6. Tippen Sie nun auf Einstellungen Möglichkeit.

Tippen Sie auf die Option Einstellungen | Google Play Store-Fehler beheben

7. Klicken Sie hier auf die Löschen Sie den lokalen Suchverlauf Möglichkeit.

Klicken Sie auf die Option Lokalen Suchverlauf löschen

Lesen Sie auch: Beheben Sie, dass der Google Play Store nicht funktioniert

Fehlercode: 406

Dieser Fehlercode tritt normalerweise auf, wenn Sie den Play Store zum ersten Mal nach dem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen verwenden. Wenn Sie versuchen, eine App direkt nach dem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen herunterzuladen, können Sie mit diesem Fehler rechnen. Dies ist jedoch ein einfacher Fall von verbleibenden Cache-Dateien, die Konflikte verursachen, und es gibt eine einfache Lösung.

Lösung:

Alles, was Sie tun müssen, um die Dinge wieder normal zu machen, ist das Löschen von Cache-Dateien für den Google Play Store. Öffnen Sie einfach die Einstellungen und navigieren Sie zum Abschnitt „Apps“. Der Play Store wird als App aufgelistet, suchen Sie danach, öffnen Sie ihn und klicken Sie dann auf die Option Speicher. Hier finden Sie die entsprechenden Schaltflächen zu Cache und Daten löschen.

Fehlercode: 501

Der Fehlercode 501 wird von der Meldung Authentifizierung erforderlich begleitet und tritt auf, wenn der Google Play Store aufgrund eines Kontoauthentifizierungsproblems nicht geöffnet wird. Dies ist ein vorübergehendes Problem und es gibt eine einfache Lösung.

Lösung:

1. Das erste, was Sie versuchen sollten, ist, die App zu schließen und es nach einiger Zeit erneut zu versuchen.

2. Es funktioniert nicht, dann löschen Sie den Cache und die Datendateien für den Google Play Store. Gehen Sie zu Einstellungen >> Apps >> Alle Apps >> Google Play Store >> Speicher >> Cache leeren .

3. Die letzte Option, die Sie haben, besteht darin, Ihr Google-Konto zu entfernen und dann Ihr Gerät neu zu starten. Öffnen Sie Einstellungen >> Benutzer und Konten >> Google und tippen Sie dann auf Schaltfläche entfernen . Melden Sie sich danach erneut an, und das sollte das Problem lösen.

Fehlercode: 103

Dieser Fehlercode wird angezeigt, wenn ein Kompatibilitätsproblem zwischen der App, die Sie herunterladen möchten, und Ihrem Gerät besteht. Viele Apps werden auf Android-Geräten nicht unterstützt, wenn die Android-Version zu alt ist oder die App in Ihrer Region nicht unterstützt wird. Wenn das der Fall ist, können Sie die App einfach nicht installieren. Manchmal tritt dieser Fehler jedoch aufgrund eines vorübergehenden Fehlers auf der Serverseite auf und kann behoben werden.

Lösung:

Nun, das erste, was Sie tun können, ist zu warten, bis das Problem behoben ist. Vielleicht wird nach ein paar Tagen ein neues Update oder ein Bugfix veröffentlicht, mit dem Sie die App herunterladen können. In der Zwischenzeit können Sie eine Beschwerde im Feedback-Bereich des Google Play Store einreichen. Wenn Sie die App wirklich sofort verwenden müssen, können Sie versuchen, eine APK-Datei für die App von Websites wie herunterzuladen APK-Spiegel .

Fehlercode: 481

Wenn Sie auf den Fehlercode 481 stoßen, sind das schlechte Nachrichten für Sie. Das bedeutet, dass das derzeit von Ihnen verwendete Google-Konto dauerhaft deaktiviert oder gesperrt wurde. Sie können dieses Konto nicht mehr verwenden, um Apps aus dem Play Store herunterzuladen.

Lösung:

Die einzige Möglichkeit, diesen Fehler zu beheben, besteht darin, ein neues Google-Konto zu erstellen und dieses anstelle des aktuellen zu verwenden. Sie müssen Ihr bestehendes Konto entfernen und sich dann mit einem neuen Google-Konto anmelden.

Fehlercode: 911

Dieser Fehler tritt auf, wenn a Problem mit Ihrer WLAN- oder Internetverbindung . Es kann aber auch durch einen internen Fehler der Play Store App verursacht werden. Das bedeutet, dass nur die Play Store App nicht auf die Internetverbindung zugreifen kann. Da dieser Fehler durch einen der beiden Gründe verursacht werden kann, ist es schwierig, das eigentliche Problem zu identifizieren. Es gibt ein paar Dinge, die Sie ausprobieren können, um dieses Problem zu lösen.

Lösung:

eins. Prüfe deine Internetverbindung . Schalten Sie Ihr WLAN aus und verbinden Sie es erneut, um das Problem mit der Netzwerkverbindung zu lösen.

2. Wenn das nicht funktioniert, vergessen Sie das Passwort für das Wi-Fi-Netzwerk, mit dem Sie verbunden sind, und authentifizieren Sie sich erneut, indem Sie das Passwort eingeben.

3. Sie können auch zu Ihren mobilen Daten wechseln, wenn das Wi-Fi-Netzwerk weiterhin Probleme verursacht.

4. Der letzte Punkt auf der Liste der Lösungen wäre das Löschen von Cache und Daten für den Google Play Store. Gehen Sie zu Einstellungen >> Apps >> Alle Apps >> Google Play Store >> Speicher >> Cache löschen.

Fehlercode: 100

Wenn Ihr App-Download mittendrin stoppt und die Nachricht Die App kann aufgrund eines Fehlers 100 – Keine Verbindung nicht installiert werden auf Ihrem Bildschirm erscheint, bedeutet dies, dass der Google Play Store ein Problem beim Zugriff auf Ihre Internetverbindung hat. Der Hauptgrund dafür ist, dass Datum und Uhrzeit falsch sind . Es ist auch möglich, dass Sie Ihr Gerät kürzlich auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt haben, aber die alten Cache-Dateien noch vorhanden sind. Beim Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen wird Ihrem Gerät eine neue Google-ID zugewiesen. Wenn die alten Cache-Dateien jedoch nicht entfernt werden, besteht ein Konflikt zwischen der alten und der neuen Google-ID. Dies sind die beiden möglichen Gründe, die dazu führen können, dass der Fehlercode 100 angezeigt wird.

Lösung:

1. Als erstes müssen Sie sicherstellen, dass Datum und Uhrzeit auf Ihrem Gerät korrekt sind. Alle Android-Geräte erhalten Datums- und Uhrzeitinformationen vom Netzwerkdienstanbieter, d. h. Ihrem SIM-Carrier-Unternehmen. Sie müssen lediglich sicherstellen, dass die automatische Einstellung von Datum und Uhrzeit aktiviert ist.

1. Gehen Sie zu Einstellungen .

2. Klicken Sie auf die System Tab.

Tippen Sie auf die Registerkarte System

3. Wählen Sie nun die aus Datum (und Uhrzeit Möglichkeit.

Wählen Sie die Option Datum und Uhrzeit

4. Danach einfach Schalten Sie den Schalter für die automatische Datums- und Uhrzeiteinstellung ein .

Schalten Sie den Schalter für die automatische Datums- und Uhrzeiteinstellung ein | Google Play Store-Fehler beheben

5. Als Nächstes können Sie den Cache und die Daten für Google Play Store und Google Services Framework löschen.

6. Wenn die oben genannten Methoden nicht funktionieren, melden Sie sich von Ihrem Google-Konto ab und melden Sie sich nach einem Neustart erneut an.

Fehlercode: 505

Fehlercode 505 tritt auf, wenn zwei weitere ähnliche Apps mit doppelten Berechtigungen auf Ihrem Gerät vorhanden sind. Beispielsweise befindet sich auf Ihrem Gerät eine App, die Sie zuvor mithilfe einer APK-Datei installiert haben, und Sie versuchen jetzt, die neue Version derselben App aus dem Play Store zu installieren. Dies führt zu einem Konflikt, da beide Apps dieselben Berechtigungen benötigen. Die Cache-Dateien der zuvor installierten App hindern Sie daran, die neue App zu installieren.

avast installiert nicht

Lösung:

Es ist nicht möglich, zwei Versionen derselben App zu haben; Daher müssen Sie die ältere App löschen, um die neue herunterzuladen. Löschen Sie danach den Cache und die Daten für den Google Play Store und starten Sie Ihr Gerät neu. Wenn Ihr Telefon neu gestartet wird, können Sie die App aus dem Play Store herunterladen.

Fehlercode: 923

Dieser Fehlercode tritt auf, wenn beim Synchronisieren Ihres Google-Kontos ein Problem auftritt. Es kann auch verursacht werden, wenn Ihr Cache-Speicher voll ist.

Lösung:

1. Das erste, was Sie tun müssen, ist Melden Sie sich ab oder entfernen Sie Ihr Google-Konto.

2. Löschen Sie danach alte unbenutzte Apps, um Speicherplatz freizugeben.

3. Sie können auch Cache-Dateien löschen Raum zu schaffen. Der einfachste Weg, dies zu tun, besteht darin, Ihr Gerät im Wiederherstellungsmodus zu starten und dann die Wipe-Cache-Partition auszuwählen. Im vorherigen Abschnitt dieses Artikels finden Sie eine schrittweise Anleitung zum Löschen der Cache-Partition.

4. Starten Sie Ihr Gerät jetzt erneut und dann neu Melden Sie sich mit Ihrem Google-Konto an.

Empfohlen:

In diesem Artikel haben wir die am häufigsten auftretenden Google Play Store-Fehlercodes aufgelistet und Lösungen zu ihrer Behebung bereitgestellt. Möglicherweise stoßen Sie jedoch immer noch auf einen Fehlercode, der hier nicht aufgeführt ist. Der beste Weg, dieses Problem zu lösen, besteht darin, online zu suchen, was dieser Fehlercode bedeutet und wie er behoben werden kann. Wenn nichts anderes funktioniert, können Sie jederzeit an den Google-Support schreiben und hoffen, dass sie bald eine Lösung finden.

Elon Decker

Elon ist Tech Writer bei Cyber ​​S. Er schreibt seit etwa 6 Jahren Anleitungen und hat viele Themen behandelt. Er behandelt gerne Themen rund um Windows, Android und die neuesten Tricks und Tipps.