Wenn Sie ein externes USB-Gerät an Windows 10 anschließen und eine Fehlermeldung erhalten, dass USB nicht erkannt wird. Device Descriptor Request Failed, dann sind Sie an der richtigen Stelle, denn heute werden wir sehen, wie Sie diesen Fehler beheben können. Das Hauptproblem ist, dass Sie aufgrund dieser Fehlermeldung nicht auf Ihr USB-Gerät zugreifen können. Wenn Sie auf die Fehlermeldung klicken oder in den Geräte-Manager gehen, dann mit der rechten Maustaste auf das fehlerhafte Gerät klicken und Eigenschaften auswählen, wird die Fehlermeldung angezeigt. Das letzte USB-Gerät, das Sie an diesen Computer angeschlossen haben, funktioniert nicht, und Windows erkennt es nicht.
Hier ist noch zu beachten, dass das fehlerhafte Gerät als Unbekanntes USB-Gerät (Gerätebeschreibungsanforderung fehlgeschlagen) mit einem gelben Dreieck gekennzeichnet wird, das bestätigt, dass Ihr Gerät nicht ordnungsgemäß funktioniert oder USB nicht erkannt wird, da es als Unbekannter USB gekennzeichnet ist Gerät. Also, ohne Zeit zu verschwenden, sehen wir uns mit Hilfe des unten aufgeführten Tutorials an, wie man ein unbekanntes USB-Gerät (Gerätebeschreibungsanforderung fehlgeschlagen) repariert.
Inhalt[ verbergen ]
- Was ist ein Fehler bei der Anforderung der Gerätebeschreibung?
- Ursachen für den Fehler „Anforderung der Gerätebeschreibung fehlgeschlagen“.
- Fehler bei Anforderung der Gerätebeschreibung beheben (unbekanntes USB-Gerät)
- Methode 1: Ändern Sie die USB Selective Suspend-Einstellungen
- Methode 2: Verwenden Sie die Problembehandlung für Hardware und Geräte
- Methode 3: Deinstallieren Sie unbekannte USB-Treiber
- Methode 4: Schnellstart deaktivieren
- Methode 5: Aktualisieren Sie den generischen USB-Hub
- Methode 6: Entfernen Sie das Netzteil, um das nicht erkannte USB-Gerät zu reparieren
- Methode 7: Aktualisieren Sie das BIOS auf die neueste Version
Was ist ein Fehler bei der Anforderung der Gerätebeschreibung?
Der USB-Gerätedeskriptor ist dafür verantwortlich, Informationen zu verschiedenen USB-Geräten zu speichern und diese USB-Geräte zukünftig zu erkennen, wenn sie an das System angeschlossen werden. Wenn der USB nicht erkannt wird, funktioniert der USB-Gerätedeskriptor unter Windows 10 nicht richtig, daher wird der Fehler Device Descriptor Request Failed angezeigt. Abhängig von Ihrer Systemkonfiguration wird möglicherweise eine der folgenden Fehlermeldungen angezeigt:
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Ursachen für den Fehler „Anforderung der Gerätebeschreibung fehlgeschlagen“.
- Veraltete, beschädigte oder inkompatible USB-Gerätetreiber
- Virus oder Malware hat Ihr System beschädigt.
- Der USB-Anschluss ist defekt oder funktioniert nicht richtig
- Das BIOS wird nicht aktualisiert, was dieses Problem verursachen könnte
- Das USB-Gerät ist möglicherweise beschädigt
- Windows kann die Beschreibung des möglicherweise verwendeten USB-Geräts nicht finden
Fehler bei Anforderung der Gerätebeschreibung beheben (unbekanntes USB-Gerät)
Stellen Sie sicher, dass einen Wiederherstellungspunkt erstellen nur für den Fall, dass etwas schief geht.
Methode 1: Ändern Sie die USB Selective Suspend-Einstellungen
1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Batteriesymbol in der Taskleiste und auswählen Energieoptionen.
2. Klicken Sie neben Ihrem derzeit aktiven Energiesparplan auf Planeinstellungen ändern.
3. Klicken Sie nun Erweiterte Energieeinstellungen ändern.
4. Finden USB-Einstellungen und klicken Sie dann auf die Pluszeichen (+). es zu erweitern.
5. Erweitern Sie erneut Einstellungen für selektives USB-Suspend und stellen Sie sicher, dass Sie auswählen Behindert sowohl für On Battery als auch für Pluged In.
6. Klicken Sie auf Anwenden und dann auf OK und Neustart Ihrem PC, um Änderungen zu speichern.
Methode 2: Verwenden Sie die Problembehandlung für Hardware und Geräte
1. Drücken Sie Windows-Taste + R dann tippen Kontrolle und drücken Sie die Eingabetaste, um die Systemsteuerung zu öffnen.
2. Geben Sie nun im Suchfeld der Systemsteuerung ein Fehlerbehebung und auswählen Fehlerbehebung.
4. Klicken Sie danach auf Konfigurieren Sie eine Geräteverbindung unter Hardware und Ton und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.
5. Wenn das Problem gefunden wird, klicken Sie auf Wenden Sie diesen Fix an.
Sehen Sie, ob Sie dazu in der Lage sind Fehler bei Anforderung der Gerätebeschreibung beheben (unbekanntes USB-Gerät) , wenn nicht dann weiter.
Methode 3: Deinstallieren Sie unbekannte USB-Treiber
1. Drücken Sie Windows-Taste + R dann tippen devmgmt.msc und drücken Sie zum Öffnen die Eingabetaste Gerätemanager.
2. Im Geräte-Manager erweitert Universal Serial Bus-Controller.
4. Schließen Sie Ihr Gerät an, das von Windows nicht erkannt wird.
5. Sie sehen ein Unbekanntes USB-Gerät (Device Descriptor Request Failed) mit einem gelben Ausrufezeichen darunter Universal Serial Bus-Controller.
6. Klicken Sie nun mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie aus Deinstallieren.
Notiz: Tun Sie dies für alle Geräte darunter Universal Serial Bus-Controller die ein gelbes Ausrufezeichen haben.
7. Starten Sie Ihren PC neu, und die Treiber werden automatisch installiert.
Methode 4: Schnellstart deaktivieren
1. Drücken Sie die Windows-Taste + R und geben Sie dann ein Kontrolle und drücken Sie zum Öffnen die Eingabetaste Armaturenbrett.
2. Klicken Sie auf Hardware und Ton dann klicken Sie auf Energieoptionen .
3. Wählen Sie dann im linken Fensterbereich aus Wählen Sie, was die Power-Tasten tun.
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4. Klicken Sie nun auf Ändern Sie Einstellungen, die derzeit nicht verfügbar sind.
5. Deaktivieren Sie Schalten Sie den Schnellstart ein und klicken Sie auf Änderungen speichern.
6. Starten Sie Ihren PC neu, um die Änderungen zu speichern und zu sehen, ob Sie dazu in der Lage sind Beheben Sie die Anforderung der Gerätebeschreibung fehlgeschlagen (unbekanntes USB-Gerät).
Methode 5: Aktualisieren Sie den generischen USB-Hub
1. Drücken Sie Windows-Taste + R dann tippen devmgmt.msc und Enter, um den Geräte-Manager zu öffnen.
2. Erweitern Universal Serial Bus-Controller.
3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Generischer USB-Hub und auswählen Treiber aktualisieren.
4. Wählen Sie nun aus Durchsuchen Sie meinen Computer nach Treibersoftware.
5. Klicken Sie auf. Lassen Sie mich aus einer Liste von Treibern auf meinem Computer auswählen.
6. Wählen Sie aus Generischer USB-Hub aus der Liste der Treiber und klicken Sie auf Nächste.
7. Warten Sie, bis Windows die Installation abgeschlossen hat, und klicken Sie dann auf Nah dran.
8. Stellen Sie sicher, dass Sie die Schritte 4 bis 8 für alle befolgen Generis USB-Hub vorhanden unter Universal Serial Bus Controllern.
9. Wenn das Problem weiterhin behoben ist, befolgen Sie die obigen Schritte für alle unten aufgeführten Geräte Universal Serial Bus-Controller.
Diese Methode kann möglicherweise die fehlgeschlagene Gerätebeschreibungsanforderung (unbekanntes USB-Gerät) beheben. Wenn nicht, fahren Sie fort.
Methode 6: Entfernen Sie das Netzteil, um das nicht erkannte USB-Gerät zu reparieren
Wenn Ihr Laptop aus irgendeinem Grund die USB-Anschlüsse nicht mit Strom versorgt, ist es möglich, dass die USB-Anschlüsse überhaupt nicht funktionieren. Um das Problem mit der Stromversorgung des Laptops zu beheben, müssen Sie Ihr System vollständig herunterfahren. Entfernen Sie dann das Stromversorgungskabel und entfernen Sie dann den Akku aus Ihrem Laptop. Halten Sie nun den Einschaltknopf für 15-20 Sekunden gedrückt und legen Sie dann den Akku erneut ein, schließen Sie jedoch nicht das Netzteil an. Schalten Sie Ihr System ein und prüfen Sie, ob Sie dazu in der Lage sind Beheben Sie die Anforderung der Gerätebeschreibung fehlgeschlagen (unbekanntes USB-Gerät).
Methode 7: Aktualisieren Sie das BIOS auf die neueste Version
Das Durchführen eines BIOS-Updates ist eine kritische Aufgabe, und wenn etwas schief geht, kann es Ihr System ernsthaft beschädigen; daher wird eine fachkundige Aufsicht empfohlen.
1. Der erste Schritt besteht darin, Ihre BIOS-Version zu identifizieren, drücken Sie Windows-Taste + R dann tippen msinfo32 (ohne Anführungszeichen) und drücken Sie die Eingabetaste, um die Systeminformationen zu öffnen.
2. Sobald die System Information Fenster öffnet sich BIOS-Version/-Datum suchen dann Hersteller und BIOS-Version notieren.
3. Gehen Sie als nächstes auf die Website Ihres Herstellers, z. In meinem Fall ist es Dell, also gehe ich zu Dell-Website und geben Sie dann die Seriennummer meines Computers ein oder klicken Sie auf die Option zur automatischen Erkennung.
4. Jetzt klicke ich in der Liste der angezeigten Treiber auf BIOS und lädt das empfohlene Update herunter.
Notiz: Schalten Sie Ihren Computer nicht aus und trennen Sie ihn nicht von der Stromquelle, während Sie das BIOS aktualisieren, da Sie sonst Ihren Computer beschädigen könnten. Während des Updates wird Ihr Computer neu gestartet und Sie sehen kurz einen schwarzen Bildschirm.
5. Sobald die Datei heruntergeladen ist, doppelklicken Sie einfach auf die .exe-Datei, um sie auszuführen.
6. Wenn Sie alle obigen Schritte korrekt befolgt haben, können Sie Ihr BIOS möglicherweise erfolgreich auf die neueste Version aktualisieren.
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Das ist es, was Sie erfolgreich haben Fehler bei Anforderung der Gerätebeschreibung beheben (unbekanntes USB-Gerät) Wenn Sie jedoch noch Fragen zu diesem Tutorial haben, können Sie diese gerne im Kommentarbereich stellen.
Aditya Farrad Aditya ist ein selbstmotivierter IT-Experte und seit 7 Jahren Technologieautor. Er befasst sich mit Internetdiensten, Mobilgeräten, Windows, Software und Anleitungen.