Möglicherweise stellen Sie fest, dass das Anschließen eines externen USB-Laufwerks auf Ihrem Computer nicht funktioniert. Stattdessen erhalten Sie eine Fehlermeldung: Das letzte USB-Gerät, das Sie an diesen Computer angeschlossen haben, funktionierte nicht und Windows erkennt es nicht . Dies kann daran liegen, dass das Gerät nicht mit Ihrem System kompatibel ist. Die USB-Gerätebeschreibung ist für die Speicherung von Informationen zu verschiedenen angeschlossenen USB-Geräten verantwortlich, damit das Windows-Betriebssystem diese USB-Geräte in Zukunft erkennen kann. Wenn der USB nicht erkannt wird, funktioniert die USB-Gerätebeschreibung unter Windows 10 nicht ordnungsgemäß. Das nicht erkannte Gerät im Geräte-Manager wird als gekennzeichnet Unbekanntes USB-Gerät (Anforderung der Gerätebeschreibung fehlgeschlagen) mit einer gelbes Dreieck mit Ausrufezeichen . Das Problem mit dem unbekannten USB-Gerät kann aus verschiedenen Gründen auftreten. Heute helfen wir Ihnen bei der Behebung des Fehlers „Unbekanntes USB-Gerät: Gerätebeschreibungsanforderung fehlgeschlagen“ in Windows 10 PC.
Inhalt[ verstecken ]
- So reparieren Sie ein unbekanntes USB-Gerät (Gerätebeschreibungsanforderung fehlgeschlagen) in Windows 10
- Methode 1: Grundlegende Fehlerbehebung
- Methode 2: Führen Sie die Windows-Problembehandlung aus
- Methode 3: USB-Treiber aktualisieren
- Methode 4: USB-Treiber zurücksetzen
- Methode 5: USB-Treiber neu installieren
- Methode 6: Verhindern Sie, dass der PC das USB-Gerät ausschaltet
- Methode 7: USB Selective Suspend-Funktion deaktivieren
- Methode 8: Deaktivieren Sie den Schnellstart
- Methode 9: Aktualisieren Sie Windows
- Methode 10: Aktualisieren Sie das BIOS
So reparieren Sie ein unbekanntes USB-Gerät (Gerätebeschreibungsanforderung fehlgeschlagen) in Windows 10
Diese häufigen Fehler können aufgrund eines Problems mit einem unbekannten USB-Gerät auftreten:
- Anforderung der Gerätebeschreibung fehlgeschlagen
- Zurücksetzen des Ports fehlgeschlagen
- Adresse festlegen fehlgeschlagen
Dieses Problem kann mehrere Gründe haben, z.
- Beheben Sie das Problem, dass Windows 10 beim Vorbereiten von Windows hängen bleibt
- So ändern Sie Startprogramme in Windows 10
- Beheben Sie den Bluescreen-Fehler von Windows 10
- So rufen Sie das BIOS unter Windows 10 auf
Eine Liste von Methoden zur Behebung des Fehlers „Unknown USB Device: Device Descriptor Request Failed“ auf Windows 10-Computern wurde zusammengestellt und nach Benutzerfreundlichkeit angeordnet. Also, lesen Sie weiter!
Methode 1: Grundlegende Fehlerbehebung
Methode 1A: Sorgen Sie für eine saubere und belüftete Umgebung
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Unsaubere Umgebungen und staubige USB-Anschlüsse können einen Fehler „Unbekanntes USB-Gerät“ auf Ihrem Windows 10-Desktop/Laptop verursachen. Daher sollten Sie die folgenden Schritte ausführen:
1. Reinigen Sie die Lüftungsschlitze des Laptops & Häfen. Verwenden Sie einen Druckluftreiniger und achten Sie dabei darauf, nichts zu beschädigen.
2. Sorgen Sie außerdem für ausreichend Platz für richtige Belüftung Ihres Desktops/Laptops, wie gezeigt.
Methode 1B: Beheben Sie Hardwareprobleme
Manchmal kann ein Fehler im USB-Anschluss oder der Stromversorgung einen unbekannten USB-Gerät-Windows-10-Fehler auslösen. Daher sollten Sie die folgenden Überprüfungen durchführen:
1. Wenn das Problem durch die Stromversorgung verursacht wird, dann Versuchen Wiedereinstecken des USB-Geräts nach dem Trennen des Laptops aus der Stromversorgung.
zwei. Schließen Sie ein anderes USB-Gerät an mit demselben USB-Anschluss und überprüfen Sie, ob es ein Problem mit dem Anschluss gibt.
3. Stecken Sie das USB-Gerät in a anderer Hafen um Probleme mit den USB-Anschlüssen auszuschließen.
Methode 1C: Starten Sie den Windows-PC neu
In den meisten Fällen kann ein einfacher Neustart das Problem „Unbekanntes USB-Gerät (Gerätebeschreibungsanforderung fehlgeschlagen)“ beheben.
1. Trennen das USB-Gerät.
zwei. Neu starten Ihren Windows-PC.
3. Verbinden Sie sich erneut das USB-Gerät und prüfen Sie, ob es funktioniert hat oder nicht.
Methode 2: Führen Sie die Windows-Problembehandlung aus
Sie sollten versuchen, die integrierte Windows-Problembehandlung auszuführen, um das Problem mit dem unbekannten USB-Gerät (Gerätebeschreibungsanforderung fehlgeschlagen) in Windows 10 zu beheben. Sie können dies auf zwei Arten tun, die unten erläutert werden.
Option 1: Führen Sie die Problembehandlung für Hardware und Geräte aus
1. Drücken Sie Fenster +R Schlüssel gleichzeitig zu starten Laufen Dialogbox.
2. Geben Sie ein msdt.exe -id DeviceDiagnostic und klicken Sie auf OK , wie gezeigt.
3. Klicken Sie hier auf die Fortschrittlich Option, wie unten hervorgehoben.
4. Aktivieren Sie das markierte Kontrollkästchen Wenden Sie Reparaturen automatisch an und klicken Sie auf Nächste .
5. Sobald der Vorgang abgeschlossen ist, Starten Sie Ihren PC neu und überprüfen Sie, ob USB jetzt erkannt wird.
Option 2: Fehlerbehebung bei fehlerhaft funktionierendem USB-Gerät
1. Von der Taskleiste, rechtsklick auf die USB-Gerätesymbol .
2. Wählen Sie die aus Öffnen Sie Geräte und Drucker Option, wie abgebildet.
3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf USB Gerät (z.B. Cruzer-Klinge ) und auswählen Fehlerbehebung , wie unten hervorgehoben.
Vier. Windows-Problembehandlung erkennt automatisch Probleme und behebt diese ebenfalls.
Notiz: Wenn der Troubleshooter sagt, dass es konnte das Problem nicht identifizieren , und probieren Sie dann die anderen in diesem Artikel beschriebenen Methoden aus.
Lesen Sie auch: Beheben Sie das von Windows 10 nicht erkannte USB-Gerät
Methode 3: USB-Treiber aktualisieren
Um das Problem mit dem unbekannten USB-Gerät (Device Descriptor Request Failed) in Windows 10 zu beheben, sollten Sie die USB-Treiber wie folgt aktualisieren:
1. Geben Sie ein Gerätemanager in dem Windows-Suchleiste und schlagen Enter-Taste um es zu starten.
2. Gehen Sie zu Universal Serial Bus-Controller Abschnitt und erweitern Sie ihn mit einem Doppelklick.
3. Klicken Sie nun mit der rechten Maustaste auf USB Treiber (z.B. Intel(R) USB 3.0 eXtensible Host Controller – 1.0 (Microsoft) ) und auswählen Treiber aktualisieren .
4. Klicken Sie anschließend auf Automatisch nach Treibern suchen.
5A. Ihr Fahrer wird aktualisieren selbst auf die neuste Version.
5B. Wenn Ihr Treiber bereits aktuell ist, erhalten Sie die Meldung: Die besten Treiber für Ihr Gerät sind bereits installiert.
6. Klicken Sie auf Nah dran um das Fenster zu verlassen und R Stand der Computer.
7. Wiederholen das gleiche für alle USB-Treiber.
Methode 4: USB-Treiber zurücksetzen
Wenn das USB-Gerät ordnungsgemäß funktioniert hat, aber nach einem Update eine Fehlfunktion aufwies, kann es hilfreich sein, die USB-Treiber zurückzusetzen. Befolgen Sie dazu die nachstehenden Anweisungen:
1. Navigieren Sie zu Geräte-Manager > Universal Serial Bus-Controller wie in erklärt Methode 3 .
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2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf USB stick (z.B. Intel(R) USB 3.0 eXtensible Host Controller – 1.0 (Microsoft) ) und auswählen Eigenschaften , wie unten abgebildet.
3. Im USB-Geräteeigenschaften Fenster, wechseln Sie zum Treiber antippen und auswählen Rollback-Treiber.
Notiz : Wenn die Option zum Zurücksetzen des Treibers in Ihrem System ausgegraut ist, weist dies darauf hin, dass auf Ihrem System keine Updates für den Treiber installiert sind. Probieren Sie in diesem Fall alternative Methoden aus, die in diesem Artikel beschrieben werden.
4. Wählen Sie Warum rollst du zurück? aus der angegebenen Liste und klicken Sie auf Jawohl bestätigen.
5. Klicken Sie nach Abschluss des Vorgangs auf OK um diese Änderung anzuwenden.
6. Bestätigen Sie abschließend die Abfrage und neu starten Ihr System, um das Rollback wirksam zu machen.
Lesen Sie auch: Problem mit dem USB-Controller-Treiber (Universal Serial Bus) behoben
windows 7 start manager deaktivieren
Methode 5: USB-Treiber neu installieren
Wenn die oben genannten Methoden zum Aktualisieren oder Zurücksetzen von Treibern nicht funktionieren, können Sie versuchen, Ihren USB-Treiber neu zu installieren. So beheben Sie das Problem mit dem unbekannten USB-Gerät (Gerätebeschreibungsanforderung fehlgeschlagen):
1. Gehen Sie zu Geräte-Manager > Universal Serial Bus-Controller , indem Sie die Schritte verwenden, die in erwähnt werden Methode 3 .
2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Intel(R) USB 3.0 eXtensible Host Controller – 1.0 (Microsoft) und auswählen Gerät deinstallieren , wie gezeigt.
3. Klicken Sie nun auf Deinstallieren und starten Sie Ihren PC neu.
4. Laden Sie jetzt den neuesten USB-Treiber von herunter Hersteller-Website wie Intel .
5. Installieren Sie nach dem Herunterladen den neuesten USB-Treiber. Schließen Sie dann Ihr USB-Gerät an und prüfen Sie, ob der besagte Fehler behoben ist.
Methode 6: Verhindern Sie, dass der PC das USB-Gerät ausschaltet
Die USB-Energiesparfunktion ermöglicht es dem Hub-Treiber, jeden einzelnen USB-Port auszusetzen, ohne die Funktion anderer Ports zu beeinträchtigen, um Energie zu sparen. Diese Funktion, so nützlich sie auch sein mag, kann immer noch ein Problem mit einem unbekannten USB-Gerät verursachen, wenn Ihr Windows 10-PC im Leerlauf ist. Deaktivieren Sie daher die automatische USB-Suspend-Funktion mit den angegebenen Schritten:
1. Navigieren Sie zu Gerätemanager wie gezeigt in Methode 3 .
2. Doppelklicken Sie hier auf Menschliche Benutzeroberflächen es zu erweitern.
3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die USB-Eingabegerät und auswählen Eigenschaften.
4. Wechseln Sie hier zum Energieverwaltung Registerkarte und deaktivieren Sie das Kontrollkästchen mit dem Titel Erlauben Sie dem Computer, dieses Gerät auszuschalten, um Energie zu sparen.
5. Klicken Sie abschließend auf OK und neu starten dein System.
Lesen Sie auch: USB wird ständig getrennt und neu verbunden
Methode 7: USB Selective Suspend-Funktion deaktivieren
Auch die selektive Suspend-Funktion hilft Ihnen, Strom zu sparen, während Sie USB-Sticks und andere Peripheriegeräte trennen. Sie können die USB Selective Suspend-Funktion ganz einfach über die Energieoptionen deaktivieren, wie unten erklärt:
1. Geben Sie ein Kontrolle Tafel in dem Windows-Suchleiste und klicken Offen .
2. Wählen Sie Anzeigen nach > Große Symbole , und klicken Sie dann auf Energieeinstellungen , wie gezeigt.
3. Klicken Sie hier auf Planeinstellungen ändern in Ihrem aktuell ausgewählten Planabschnitt.
4. Im Tarifeinstellungen bearbeiten Fenster auswählen Erweiterte Energieeinstellungen ändern Möglichkeit.
5. Doppelklicken Sie jetzt USB-Einstellungen es zu erweitern.
6. Doppelklicken Sie erneut Einstellung für selektives USB-Suspend es zu erweitern.
7. Klicken Sie hier auf Batteriebetrieben und ändern Sie die Einstellung auf Deaktiviert aus der Dropdown-Liste, wie abgebildet.
8. Klicken Sie nun auf Eingesteckt und ändern Sie die Einstellung auf Deaktiviert hier auch.
9. Klicken Sie abschließend auf Anwenden > Okay um diese Änderungen zu speichern. Starten Sie Ihren PC neu und prüfen Sie, ob das Problem jetzt behoben ist.
Methode 8: Deaktivieren Sie den Schnellstart
Es wird empfohlen, die Schnellstartoption zu deaktivieren, um das Problem mit dem unbekannten USB-Gerät (Gerätebeschreibungsanforderung fehlgeschlagen) in Windows 10 zu beheben. Befolgen Sie einfach die angegebenen Schritte:
1. Gehen Sie zu Systemsteuerung > Energieoptionen wie in dargestellt Methode 7 .
2. Klicken Sie hier auf Wählen Sie, was die Power-Tasten tun Option in der linken Leiste.
3. Wählen Sie nun die aus Ändern Sie Einstellungen, die derzeit nicht verfügbar sind Möglichkeit.
4. Deaktivieren Sie als Nächstes das Kontrollkästchen Schnellstart aktivieren (empfohlen) und dann auf klicken Änderungen speichern Wie nachfolgend dargestellt.
5. Schließlich neu starten Ihren Windows-PC.
Lesen Sie auch: Beheben Sie USB-Gerät nicht erkannt Fehlercode 43
Methode 9: Aktualisieren Sie Windows
Stellen Sie immer sicher, dass Sie Ihr System in der aktualisierten Version verwenden. Andernfalls wird es das genannte Problem verursachen.
1. Geben Sie ein Auf Updates prüfen in dem Windows-Suchleiste und klicken Offen .
2. Klicken Sie nun auf die Auf Updates prüfen Taste.
3A. Folge dem Anweisungen auf dem Bildschirm um das neueste verfügbare Update herunterzuladen und zu installieren.
windows 10 tastatur und maus funktioniert nicht
3B. Wenn Ihr System bereits auf dem neuesten Stand ist, wird dies angezeigt Sie sind auf dem Laufenden Botschaft.
Vier. Neu starten Ihr System und prüfen Sie, ob das Problem jetzt behoben ist.
Methode 10: Aktualisieren Sie das BIOS
Wenn die obige Methode das Problem mit dem unbekannten USB-Gerät auf Ihrem Windows 10-Desktop/Laptop nicht beheben konnte, können Sie versuchen, das System-BIOS zu aktualisieren. Lesen Sie unser ausführliches Tutorial, um zu verstehen, was das BIOS ist, wie Sie die aktuelle BIOS-Version überprüfen und wie Sie das System-BIOS hier aktualisieren .
Profi-Tipp: Verwenden Sie die angegebenen Links, um die neueste BIOS-Version herunterzuladen Lenovo , Dell & Handy Laptops.
Empfohlen:
Wir hoffen, dass Sie lernen konnten wie man Behebung des Problems „Unbekanntes USB-Gerät (Gerätebeschreibungsanforderung fehlgeschlagen)“ in Windows 10 Problem. Lassen Sie uns wissen, welche Methode Ihnen am besten geholfen hat. Wenn Sie Fragen oder Vorschläge haben, können Sie diese auch gerne im Kommentarbereich hinterlassen.
Elon DeckerElon ist Tech Writer bei Cyber S. Er schreibt seit etwa 6 Jahren Anleitungen und hat viele Themen behandelt. Er liebt es, Themen rund um Windows, Android und die neuesten Tricks und Tipps zu behandeln.