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So beheben Sie den Dell-Diagnosefehler 2000-0142

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Veröffentlicht amZuletzt aktualisiert: 16. Februar 2021

Festplattenprobleme sind bei älteren Laptops ziemlich häufig und manchmal auch bei neueren. Während die Anzeichen einer defekten Festplatte recht einfach zu interpretieren sind (darunter Datenkorruption, extrem lange Boot-/Startzeit, langsame Lese-/Schreibgeschwindigkeit usw.), muss man sich vergewissern, dass es sich tatsächlich um die Festplatte handelt das verursacht die besagten Probleme, bevor Sie zum Baumarkt laufen und ein neues Ersatzlaufwerk kaufen.



Eine einfache Möglichkeit, eine Beschädigung der Festplatte zu bestätigen, ist die Ausführung von a Systemanalyse vor dem Booten (PSA) Diagnosetest, der von den meisten Herstellern angeboten wird. Der ePSA oder die Enhanced Pre-boot System Analysis Der auf Dell-Computern verfügbare Test überprüft die gesamte mit dem System verbundene Hardware und umfasst Untertests für Speicher, Festplatte, Lüfter und andere Eingabegeräte usw. Um einen ePSA-Test auf Ihrem Dell-System durchzuführen, starten Sie Ihren Computer/Laptop neu und halten Sie gedrückt F12-Taste, bis Sie das One-Time-Boot-Menü aufrufen. Heben Sie abschließend Diagnose hervor und drücken Sie die Eingabetaste.

Benutzer, die einen ePSA-Test durchführen, stoßen häufig auf einen oder zwei Fehler, die auf einen Festplattenfehler/-absturz hinweisen. Die häufigste ist ‚ Fehlercode 0142 ' oder ' MSG: Fehlercode 2000-0142 ’.



So beheben Sie den Dell-Diagnosefehler 2000-0142

Wenn Sie einer der unglücklichen Dell-Benutzer sind, die zum gelaufen sind 2000-0142 Diagnosefehler , dann sind Sie bei uns genau richtig. In diesem Artikel werden wir die wahrscheinlichen Gründe für den besagten Fehler erläutern und Ihnen ein paar Methoden dafür geben Dell Diagnosefehler 2000-0142 beheben.



Was verursacht den Dell Diagnostic Error 2000-0142?

Der ePSA-Diagnosefehlercode 2000-0142 impliziert, dass die Festplatte (HDD) Selbsttest war nicht erfolgreich. Laienhaft ausgedrückt bedeutet der Fehlercode 2000-0142, dass der Test keine Informationen von der Festplatte Ihres Computers lesen konnte. Da es Probleme beim Lesen von der Festplatte gibt, startet Ihr Computer möglicherweise nicht oder hat zumindest einige Probleme beim Hochfahren. Die drei häufigsten Gründe für den Diagnosefehler 2000-0142 sind:



    Lockere oder falsche SATA-Verbindungen: SATA-Kabel werden verwendet, um Ihre Festplatte mit Ihrem Motherboard zu verbinden. Ein falscher Anschluss oder ein defektes/beschädigtes Kabel führt zu Fehlern beim Auslesen von Daten von Ihrer Festplatte und somit zum Fehler 2000-0142. Beschädigter MBR:Festplatten speichern Daten auf einer Plattenoberfläche, die in tortenförmige Sektoren und konzentrische Spuren unterteilt ist. Der Master Boot Record (MBR) ist die Information, die im allerersten Sektor einer Festplatte enthalten ist und den Speicherort des Betriebssystems enthält. Ein beschädigter MBR impliziert, dass der PC das Betriebssystem nicht finden kann und Ihr Computer daher Schwierigkeiten hat oder überhaupt nicht hochfährt. Mechanischer Schaden:Schäden in Form eines gebrochenen Schreib-Lese-Kopfs, einer Spindelfehlfunktion, einer gebrochenen Platte oder anderer Schäden an Ihrer Festplatte können zum Fehler 2000-0142 führen, da Daten nicht gelesen werden können.

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Wie behebt man den Diagnosefehler 2000-0142?

9 von 10 Mal, die Ankunft der Diagnosefehler 2000-0142 deutet darauf hin, dass Ihre Festplatte sich dem Ende nähert. Daher ist es wichtig, dass Benutzer ihre Daten sichern, um zu vermeiden, dass sie verloren gehen, wenn der gefürchtete Tag kommt. Im Folgenden finden Sie einige Methoden, mit denen Sie Ihre Daten von einer Terminalfestplatte retten können (Reparieren des MBR und Neuinstallieren des Windows-Betriebssystems) und schließlich, welche Schritte Sie unternehmen sollten, falls die Festplatte bereits nicht mehr funktioniert (Ersetzen der Festplatte).

Methode 1: Überprüfen Sie die SATA-Kabel

Bevor wir zu den fortgeschritteneren Methoden übergehen, stellen wir zunächst sicher, dass das Problem nicht durch verursacht wird IDE- oder SATA-Kabel . Öffnen Sie Ihren Computer und ziehen Sie die Kabel ab, die die Festplatte mit dem Motherboard verbinden. Blasen Sie leicht Wind in die Verbindungsenden des Kabels, um Schmutz zu entfernen, der die Verbindung verstopfen könnte. Schließen Sie die Kabel und die Festplatte wieder an, führen Sie einen ePSA-Test durch und prüfen Sie, ob der Fehler 2000-0142 weiterhin besteht.

Sie sollten auch versuchen, die SATA-Kabel zu verwenden, um eine andere Festplatte anzuschließen, oder die verdächtige Festplatte mit einem anderen System verbinden, um die Fehlerursache zu lokalisieren. Wenn Sie einen anderen Satz SATA-Kabel zur Verfügung haben, versuchen Sie, diese zum Anschließen der Festplatte zu verwenden, und stellen Sie sicher, was die Ursache ist.

Überprüfen Sie die SATA-Kabel, um Dell Diagnostic Error 2000-0142 zu beheben

icloud win10

Methode 2: Führen Sie eine „Festplattenprüfung“ in der Eingabeaufforderung durch, um den MBR zu reparieren

Wie bereits erwähnt, werden die Informationen über den Speicherort Ihres Betriebssystems im Master Boot Record gespeichert und helfen dem Computer zu wissen, woher das Betriebssystem geladen werden soll. Wenn das Problem durch einen beschädigten MBR verursacht wird, hilft Ihnen diese Methode, alle Daten wiederherzustellen.

Wenn dies funktioniert, empfehlen wir Ihnen, Ihre Daten sofort auf einer brandneuen Festplatte zu sichern, da der aufgetretene Fehler auf einen bevorstehenden Festplattenausfall hinweist. Sie benötigen eine bootfähige Windows-Festplatte, um mit dieser Methode fortzufahren – So erstellen Sie ein bootfähiges USB-Flash-Laufwerk für Windows 10

1. Bevor Sie den Computer starten, legen Sie die Windows-Installations-CD in das CD-Laufwerk ein.

2. Sobald Sie die Eingabeaufforderung sehen, drücken Sie die erforderliche Taste. Alternativ können Sie beim Start drücken F8 und wählen Sie DVD-Laufwerk aus dem Boot-Menü.

3. Einer nach dem anderen, Wählen Sie die zu installierende Sprache, das Zeit- und Währungsformat sowie die Tastatur aus oder Eingabemethode, dann klicken Sie auf 'Nächste' .

Wählen Sie Ihre Sprache bei der Installation von Windows 10 aus

4. Ein „Windows installieren“-Fenster erscheint, klicken Sie auf 'Deinen Computer reparieren' .

Deinen Computer reparieren

5. Im 'Systemwiederherstellungsoptionen' , wählen Sie das Betriebssystem aus, das Sie reparieren möchten. Sobald es markiert ist, klicken Sie auf 'Nächste' .

6. Wählen Sie im folgenden Dialogfenster die aus 'Eingabeaufforderung' als Wiederherstellungstool.

Wählen Sie unter Erweiterte Optionen Eingabeaufforderung | aus Dell-Diagnosefehler 2000-0142 beheben

7. Sobald sich das Eingabeaufforderungsfenster öffnet, geben Sie ein „chkdsk /f /r“ und drücken Sie die Eingabetaste. Dadurch werden alle fehlerhaften Sektoren auf der Festplatte repariert und die beschädigten Daten repariert.

Überprüfen Sie das Festplattendienstprogramm chkdsk /f /r C:

Entfernen Sie nach Abschluss des Vorgangs die Windows-Installations-CD und schalten Sie Ihren Computer ein. Überprüfen Sie, ob die Dell Diagnostic Error 2000-0142 besteht weiterhin oder nicht.

Methode 3: Boot reparieren und BCD neu erstellen

eins. Öffnen Sie die Eingabeaufforderung und geben Sie die folgenden Befehle nacheinander ein und drücken Sie die Eingabetaste:

|_+_|

bootrec rebuildbcd fixmbr fixboot | Dell-Diagnosefehler 2000-0142 beheben

2. Nachdem Sie jeden Befehl erfolgreich abgeschlossen haben, geben Sie ein Ausfahrt.

3. Starten Sie Ihren PC neu, um zu sehen, ob Sie Windows booten.

4. Wenn Sie bei der obigen Methode einen Fehler erhalten, versuchen Sie Folgendes:

bootsect /ntfs60 C: (Ersetzen Sie den Laufwerksbuchstaben durch Ihren Boot-Laufwerksbuchstaben)

bootsect nt60 c

5. Und versuchen Sie es erneut Befehle, die zuvor fehlgeschlagen sind.

Lesen Sie auch: 7 Möglichkeiten, um zu beheben, dass das Dell Touchpad nicht funktioniert

Methode 4: Verwenden Sie MiniTool Partition Wizard, um Daten zu sichern und MBR zu reparieren

Ähnlich wie bei der vorherigen Methode erstellen wir ein bootfähiges USB- oder Disc-Laufwerk, um uns dabei zu helfen, Daten von der beschädigten Festplatte abzurufen. Anstatt ein bootfähiges Windows-Laufwerk zu erstellen, erstellen wir jedoch ein bootfähiges Medienlaufwerk für MiniTool Partition Wizard. Die Anwendung ist eine Partitionsverwaltungssoftware für Festplatten und wird häufig für verschiedene festplattenbezogene Aktivitäten verwendet.

1. Sie müssen zuerst einen Computer finden, der auf demselben Betriebssystem läuft wie der problematische Computer, der die beschädigte Festplatte enthält. Schließen Sie ein leeres USB-Laufwerk an den funktionierenden Computer an.

2. Gehen Sie jetzt zu Bester kostenloser Partition Manager für Windows | MiniTool Partition Wizard Kostenlos , laden Sie die erforderliche Software herunter und installieren Sie sie auf dem funktionierenden Computer.

3. Starten Sie nach der Installation die Anwendung und klicken Sie auf Bootfähige Medien Funktion in der oberen rechten Ecke, um ein bootfähiges Medienlaufwerk zu erstellen. Trennen Sie das USB-Laufwerk, sobald das bootfähige Medienlaufwerk bereit ist, und schließen Sie es an den anderen Computer an.

windows 10 ordneroptionen

4. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, tippen Sie auf erforderliche Taste, um das BIOS-Menü aufzurufen und wählen Sie das angeschlossene USB-Laufwerk aus, von dem gebootet werden soll.

5. Klicken Sie im MiniTool PE-Loader-Bildschirm auf Partitionsassistent ganz oben auf der Liste. Dadurch wird die Hauptbenutzeroberfläche von MiniTool Partition Wizard gestartet.

6. Klicken Sie auf Datenwiederherstellung in der Symbolleiste.

7. Wählen Sie im folgenden Datenwiederherstellungsfenster die Partition aus, von der Daten wiederhergestellt werden sollen, und klicken Sie auf Scan .

8. Wählen Sie die Dateien aus, die Sie wiederherstellen möchten, und klicken Sie auf Speichern Taste.

Speichern Sie außerdem die erforderlichen Dateien auf einer separaten externen Festplatte oder einem USB-Laufwerk.

Während wir den MiniTool Partition Wizard geöffnet haben, können wir auch versuchen, den MBR damit zu reparieren. Der Vorgang ist einfacher als die erste Methode und erfordert nur wenige Klicks.

1. Beginnen Sie mit der Auswahl der Systemfestplatte in der Laufwerksübersicht und klicken Sie dann auf die MBR neu erstellen Option im linken Bereich unter Check disk.

2. Klicken Sie auf die Sich bewerben Option oben in den Fenstern, um mit dem Wiederaufbau zu beginnen.

Sobald die Anwendung den MBR neu erstellt hat, führen Sie einen Oberflächentest durch, um nach fehlerhaften Sektoren auf der Festplatte zu suchen.

Wählen Sie die Festplatte aus, für die Sie gerade den MBR neu erstellt haben, und klicken Sie auf die Oberflächentest im linken Panel. Klicken Sie auf dem folgenden Bildschirm auf Jetzt anfangen . Es ist wahrscheinlich, dass das Ergebnisfenster sowohl grüne als auch rote Quadrate anzeigt. Rote Quadrate bedeuten, dass es einige schlechte Sektoren gibt. Um sie zu reparieren, öffnen Sie die Befehlskonsole von MiniTool Partition Wizard, geben Sie ein chkdsk/f/r und drücken Sie die Eingabetaste.

Methode 5: Windows neu installieren

Wenn beide oben genannten Methoden fehlgeschlagen sind, sollten Sie eine Neuinstallation von Windows in Betracht ziehen. Es mag zunächst extrem klingen, aber der Prozess ist überhaupt nicht schwierig. Es kann auch helfen, wenn Ihr Windows sich schlecht verhält oder langsam läuft. Durch die Neuinstallation von Windows werden auch beschädigte Windows-Dateien und beschädigte oder fehlende Master Boot Record-Daten korrigiert.

Bevor Sie mit der Neuinstallation beginnen, stellen Sie sicher, dass Sie alle wichtigen Dateien gesichert haben, da die Neuinstallation des Betriebssystems alle Ihre vorhandenen Daten formatiert.

Sie benötigen einen PC mit einer starken Internetverbindung und einen USB-Stick mit mindestens 8 GB freiem Speicherplatz. Befolgen Sie die Schritte bis Führen Sie eine Neuinstallation von Windows 10 durch und schließen Sie das bootfähige USB-Laufwerk an den Computer an, auf dem Sie Windows neu installieren möchten. Booten Sie vom angeschlossenen USB und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um Windows neu zu installieren.

Benutzerdefinierte Installation nur Windows (erweitert) | Dell-Diagnosefehler 2000-0142 beheben

Methode 6: Ersetzen Sie Ihre Festplatte

Wenn weder eine Festplattenprüfung noch eine Neuinstallation von Windows für Sie funktioniert haben, ist Ihre Festplatte möglicherweise dauerhaft ausgefallen und muss ersetzt werden.

Wenn für Ihr System eine Garantie besteht, ersetzt der Support von Dell das Laufwerk kostenlos, sobald Sie Kontakt mit ihm aufnehmen und ihn über diesen Fehler informieren. Um zu überprüfen, ob Ihr System unter Garantie steht, besuchen Sie Garantie & Verträge . Wenn nicht, können Sie es selbst tun.

Der Austausch der Festplatte ist einfach, aber von Modell zu Modell unterschiedlich. Eine einfache Internetsuche wird Ihnen sagen, wie Sie Ihre ersetzen können. Sie müssen eine Festplatte kaufen, wir empfehlen Ihnen, eine zu kaufen Solid-State-Laufwerk (SSD) anstelle einer Festplatte (HDD). HDDs haben bewegliche Köpfe und sich drehende Platten, was sie anfälliger für Ausfälle macht, normalerweise nach 3 bis 5 Jahren Gebrauch. Darüber hinaus weisen SSDs eine höhere Leistung auf und können die Erfahrung Ihres Computers verbessern.

Was ist ein Festplattenlaufwerk

Stellen Sie vor Beginn des Austauschvorgangs sicher, dass alle Ihre Daten ordnungsgemäß gesichert sind. Denken Sie daran, alle Telefonkabel, USB-Kabel oder Netzwerke von Ihrem System zu trennen. Ziehen Sie auch das Netzkabel ab.

Empfohlen: So ändern Sie den primären und sekundären Monitor unter Windows

Wir hoffen, Sie konnten das Behebung des Dell-Diagnosefehlers 2000-0142 auf Ihrem System, ohne wichtige Daten zu verlieren!

Elon Decker

Elon ist Tech Writer bei Cyber ​​S. Er schreibt seit etwa 6 Jahren Anleitungen und hat viele Themen behandelt. Er liebt es, Themen rund um Windows, Android und die neuesten Tricks und Tipps zu behandeln.