Steam ist unbestreitbar einer der führenden Anbieter in der Welt der Videospiele. Jeden Tag finden Tausende von Transaktionen auf der Plattform statt, da immer mehr Menschen ihre Lieblingsspiele kaufen. Diese Transaktionen verlaufen jedoch nicht für alle Benutzer reibungslos. Wenn Sie Schwierigkeiten haben, einen bestimmten Titel zu kaufen, aber den Kauf scheinbar nicht abschließen können, lesen Sie weiter, um herauszufinden, wie Sie das tun können Beheben Sie den ausstehenden Transaktionsfehler auf Steam und das Spielen ohne Probleme fortsetzen.
Inhalt[ verstecken ]
- So beheben Sie den Steam-Fehler bei ausstehenden Transaktionen
- Warum ist meine Steam-Transaktion ausstehend?
- Methode 1: Bestätigen Sie den Status von Steam-Servern
- Methode 2: Stornieren Sie alle ausstehenden Transaktionen in der Kaufhistorie
- Methode 3: Probieren Sie den Kauf über die Steam-Website aus
- Methode 4: Deaktivieren Sie alle VPN- und Proxy-Dienste
- Methode 5: Probieren Sie eine andere Zahlungsmethode aus, um ausstehende Transaktionen zu beheben
- Methode 6: Wenden Sie sich an den Steam-Support
So beheben Sie den Steam-Fehler bei ausstehenden Transaktionen
Warum ist meine Steam-Transaktion ausstehend?
Wenn es um Zahlungen und Einkäufe geht, hat Steam den Ruf, unglaublich sicher und zuverlässig zu sein. Wenn Sie also Probleme mit einer Transaktion haben, besteht eine hohe Wahrscheinlichkeit, dass der Fehler von Ihrer Seite verursacht wurde.
Zwei der häufigsten Probleme, die den ausstehenden Transaktionsfehler bei Steam verursachen, sind schlechte Konnektivität und unvollständige Zahlungen. Außerdem könnte der Fehler durch ein Problem auf dem Steam-Server verursacht werden, wodurch alle Zahlungen gestoppt werden. Unabhängig von der Art des Problems führen Sie die unten aufgeführten Schritte durch den Vorgang und helfen Ihnen, die Zahlungsfunktionalität auf Steam wiederherzustellen.
Methode 1: Bestätigen Sie den Status von Steam-Servern
Obwohl Steam-Verkäufe für die Benutzer erstaunlich sind, können sie auf den Servern des Unternehmens sehr anstrengend sein. Wenn Sie Ihr Spiel während eines solchen Verkaufs oder sogar während hoher Aktivitätszeiten gekauft haben, könnte ein langsamerer Steam-Server schuld sein.
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In solchen Situationen ist das Beste, was Sie tun können, eine Weile zu warten. Die Server funktionieren möglicherweise langsam und beeinträchtigen Ihre Transaktion. Wenn Geduld nicht Ihre Stärke ist, können Sie den Status der Steam-Server auf der überprüfen inoffizielle Steam-Status-Website. Beachten Sie hier, ob alle Server normal funktionieren. Wenn sie das tun, können Sie loslegen. Sie können schlechte Server als Ursache für ausstehende Transaktionen in Steam ausschließen.
Methode 2: Stornieren Sie alle ausstehenden Transaktionen in der Kaufhistorie
Wenn Ihre Transaktion nach 15-20 Minuten immer noch aussteht, ist es an der Zeit, zum Kaufverlaufsmenü von Steam zu gehen und alle Transaktionen zu löschen. Von hier aus können Sie Ihre aktuelle Transaktion stornieren und es erneut versuchen, oder Sie können alle ausstehenden Transaktionen stornieren, um Platz für neue Zahlungen zu schaffen.
1. In Ihrem Browser Kopf zu die offizielle Website von Dampf und melden Sie sich mit Ihren Zugangsdaten an.
2. Wenn Sie sich zum ersten Mal anmelden, müssen Sie dies möglicherweise tun Schließen Sie den doppelten Authentifizierungsprozess ab indem Sie einen Code eingeben, der per Post kommt.
3. Sobald Sie die Anmeldeseite von Steam erreicht haben, klicken auf der kleiner Pfeil daneben zu Ihrem Benutzernamen in der oberen rechten Ecke.
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4. Wählen Sie aus der Liste der angezeigten Optionen Klicken Sie auf „Kontodetails“.
5. Das erste Feld innerhalb der Kontodetails sollte sein „Geschäfts- und Kaufhistorie.“ Auf der rechten Seite dieses Bedienfelds werden einige Optionen angezeigt. Klicken Sie auf „Kaufhistorie anzeigen“ weitermachen.
6. Dies zeigt eine Liste aller Ihrer Transaktionen über Steam. Eine Transaktion ist unvollständig, wenn sie in der Spalte Typ „Pending Purchase“ lautet.
7. Klicken auf der unvollständige Transaktion um Hilfe beim Kauf zu erhalten.
8. In den Kaufoptionen für das Spiel Klicken Sie auf „Transaktion stornieren“. .’ Dadurch wird die Transaktion abgebrochen und der Betrag je nach Zahlungsart entweder direkt an Ihre Quelle oder an Ihr Steam-Wallet zurückerstattet.
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Methode 3: Probieren Sie den Kauf über die Steam-Website aus
Wenn der Kauf abgebrochen wurde, müssen Sie es möglicherweise erneut versuchen. Diesmal anstatt die Steam-Anwendung auf Ihrem PC zu verwenden , versuchen Sie, den Kauf über die Website abzuschließen . Die Website-Version bietet Ihnen ein zusätzliches Maß an Zuverlässigkeit bei gleicher Benutzeroberfläche.
Methode 4: Deaktivieren Sie alle VPN- und Proxy-Dienste
Steam nimmt Sicherheit und Datenschutz sehr ernst und alle Fehlpraktiken werden sofort blockiert. Obwohl mit a VPN Der Dienst ist nicht illegal, Steam erlaubt keine Käufe über eine gefälschte IP-Adresse. Wenn Sie zufällig ein VPN oder einen Proxy-Dienst auf Ihrem PC verwenden, schalten Sie sie aus und versuchen Sie es erneut.
Methode 5: Probieren Sie eine andere Zahlungsmethode aus, um ausstehende Transaktionen zu beheben
Wenn die Steam-Anwendung trotz Ihrer Bemühungen weiterhin den Fehler „Ausstehende Transaktion“ anzeigt, liegt der Fehler wahrscheinlich an Ihrer Zahlungsweise. Möglicherweise ist Ihre Bank ausgefallen oder das Guthaben auf Ihrem Konto wurde gesperrt. In Situationen wie diesen versuchen Sie, Ihre Bank zu kontaktieren oder Wallet-Service und Kauf des Spiels über eine andere Zahlungsweise.
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Methode 6: Wenden Sie sich an den Steam-Support
Wenn alle Methoden ausprobiert wurden und der ausstehende Transaktionsfehler auf Steam behoben wurde, besteht die einzige Option darin wenden Sie sich an den Kundendienst. Ihr Konto ist möglicherweise mit Turbulenzen konfrontiert, die zu fehlerhaften Zahlungsdiensten führen. Steam hat einen der benutzerfreundlichsten Kundendienste und wird sich bei Ihnen melden, sobald eine Lösung gefunden wird.
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Ausstehende Transaktionen auf Steam können frustrierend sein, besonders wenn Sie sich darauf freuen, das neue Spiel zu spielen, das Sie gekauft haben. Mit den oben genannten Schritten sollten Sie Ihr Spiel jedoch problemlos fortsetzen können.
Wir hoffen, dass dieser Leitfaden hilfreich war und Sie dazu in der Lage waren Beheben Sie den Steam-Fehler für ausstehende Transaktionen . Wenn Sie noch Fragen zu diesem Artikel haben, können Sie diese gerne im Kommentarbereich stellen.
Advait Advait ist ein freiberuflicher Technologieautor, der sich auf Tutorials spezialisiert hat. Er hat fünf Jahre Erfahrung im Schreiben von Anleitungen, Rezensionen und Tutorials im Internet.